Política de Tratamiento de Datos Personales

Última actualización: julio de 2026

Responsable del Tratamiento

Ranking B2B®
Cúcuta, Norte de Santander, Colombia
Correo electrónico: contacto@rankingb2b.com
Teléfono: +57 302 395 9717

Marco Legal

Esta política se elabora en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás normas concordantes vigentes en Colombia en materia de protección de datos personales.

Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recopilados a través de este sitio web serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Responder solicitudes, consultas o mensajes enviados a través del formulario de contacto.
• Enviar comunicaciones comerciales, promocionales o informativas relacionadas con nuestros servicios de marketing B2B, SEO, consultoría, desarrollo web y formación, siempre que el titular haya autorizado su recepción.
• Gestionar la relación comercial o precontractual con clientes y potenciales clientes.
• Realizar análisis estadísticos y de navegación para mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

Datos que Recopilamos

A través de nuestro sitio web podemos recopilar los siguientes tipos de datos:

• Datos proporcionados voluntariamente: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, asunto y mensaje ingresados en formularios de contacto o suscripción.
• Datos de navegación: mediante herramientas de analítica y publicidad (Google Analytics 4, Google Search Console, Meta Pixel y Google Ads) se recopilan datos como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y datos de interacción.
• Datos de email marketing: a través de nuestra plataforma Brevo se gestionan datos de contacto (nombre y correo electrónico) de quienes se suscriben voluntariamente a nuestras comunicaciones.

Derechos de los Titulares

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, como titular de datos personales usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
• Ser informado respecto del uso que se ha dado a sus datos personales.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
• Acceder de forma gratuita a los datos que hayan sido objeto de tratamiento.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley de protección de datos.

Ejercicio de Derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, puede enviar su solicitud al correo electrónico contacto@rankingb2b.com, indicando su nombre completo, una descripción clara de la solicitud y sus datos de contacto. El plazo máximo de respuesta será de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud. Si no se recibe respuesta dentro de dicho plazo, o la respuesta no es satisfactoria, el titular podrá presentar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio dentro de los quince (15) días hábiles siguientes.

Seguridad de la Información

Ranking B2B® implementa medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento digital puede garantizar una seguridad absoluta.

Transferencia y Transmisión de Datos

Sus datos personales podrán ser transmitidos a los siguientes terceros encargados del tratamiento, quienes prestan servicios tecnológicos a Ranking B2B®:

• Google LLC — servicios de analítica web (Google Analytics 4, Google Search Console) y publicidad digital (Google Ads).
• Meta Platforms, Inc. — servicios de publicidad y medición de campañas (Meta Pixel).
• Brevo (Sendinblue) — plataforma de email marketing y gestión de contactos.
• YouTube (Google LLC) — alojamiento y reproducción de contenido en video.

Estos terceros operan bajo sus propias políticas de privacidad y están obligados a proteger la información conforme a la normativa aplicable.

Vigencia

Esta política entra en vigencia a partir de su publicación en el sitio web y permanecerá vigente mientras Ranking B2B® continúe operando. Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o mientras exista una obligación legal o contractual que justifique su conservación.

Modificaciones

Ranking B2B® se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.